中古スマホを購入する前に知っておきたいこと

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ソフマップドットコム-ソフマップAKIBA②号店-

全国トップクラスの販売実績を誇る中古スマホ販売店「ソフマップ」の情報を紹介!サービスの特徴や中古スマホの販売価格、在庫、保証、サービス内容などを調査しました。

ソフマップのおすすめポイント

ソフマップはビックカメラの完全子会社。2017年9月現在、全国22店舗を展開し、オンラインショップでは全国の店舗で取り扱っている端末を購入することができます。店舗数の多さや、大手企業ならではの手厚いサービスで高い満足度を誇るお店です。

有料にはなりますが、初期設定やアプリインストール、メール設定、SNS設定のサポートがあり、「スマホの使い方が分からない」、「設定が難しい」という方に喜ばれているようです。

また、独自の安心保障サービスを設け、故障、破損、火災、水漏れのトラブルがあった場合には、購入金額の80%まで修理費用を負担してもらうことができます。

東京23区内であれば即日発送も

東京23区であれば、オンラインショップで購入すると通常16時間以内に出荷、朝8時までの注文完了で即日配送も行っているので、「実物を見なくても構わない」という方や「とにかく早く端末を手に入れたい」という方にはおすすめです。

販売しているスマホ&在庫について

独自の品質マネジメントシステムがあり、再商品化センターに中古スマホを集約。最大68工程の品質チェックを行い、中古ならではの品質への不安を解消しています。

販売機種の一例

  • 【iPhone 6s 64GB 国内版SIMロックフリー】70,178円
  • 【iPhone 6 Plus 128GB スペースグレイ 国内版SIMロックフリー】Bランク50,544円
  • 【Huawei Ascend Mate7 MT-J1 ムーンライトシルバー SIMフリーのスマホ】Aランク15,980円※税込

保証サービス内容

  • 赤ロム保証
    商品購入から3年以内に赤ロム化した場合は返品可能。
  • 初期不良保証
    購入から1ヶ月以内の故障や不具合が発覚した場合は、返品(取引キャンセル)が可能。
  • プレミアムワランティ
    ソフマップ独自のアフターサポートサービスで、端末の購入金額に応じて3つのプランが用意されています。加入金額は2,980円~7,980円。故障、破損、火災、水漏れが保証対象で、購入額の80%まで修理費用を負担してもらえるというもの。

スマホの設定サービスについて

設定メニューの数や内容により、3つのセットメニューを用意。3,000円のベーシックパックでは、基本設定&メール設定、アドレス帳移行、アプリインストールが含まれています。アカウント設定、テザリング設定、ウイルス・セキュリティ対策などの単体メニューもあり。

購入方法にはどんなものがある?

  • 店頭販売:有
  • ネット販売:有
  • その他:電話、FAX有

支払い方法はクレジット、振込、代金引換など8種類あります。

  • 入荷のお知らせ対応
    公式サイト上では、中古商品の店頭在庫照会が毎日紹介されています。気に入った商品が見つかった場合は、商品の店舗取り置きや通販が可能。

都内の主要店舗と郊外の店舗

  • ソフマップAKIBA②号店 パソコン総合館
    住所:東京都千代田区外神田3-13-8
    営業時間:11:00~20:00
    定休日:記載なし
  • ソフマップ池袋アウトレット
    住所:東京都豊島区東池袋1-11-7 ビックカメラ アウトレット内
    営業時間:10:00~21:00
    定休日:記載なし
  • ソフマップ新宿店
    住所:東京都新宿区西新宿1-18-5 甲新ビル
    営業時間:11:00~21:00
    定休日:記載なし
  • ソフマップ町田店
    住所:東京都町田市森野 1-14-17 西友町田店 6F
    営業時間:11:00~21:00(土日祝:10:00~21:00)
    定休日:記載なし
  • ソフマップAKIBA⑤号店 中古デジタル館 買取センター
    住所:東京都千代田区外神田1-16-9 朝風2号館ビル 1F
    営業時間:11:00~20:00
    定休日:記載なし
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